بمجرد تسجيل الدخول لحسابك من جهازك الشخصي، لن يكون بإمكانك تسجيل الدخول من أي مكان آخر.
عند الوصول للحد الأقصى للأجهزة المسجِلة للدخول (جهاز واحد فقط) يجب عليك التواصل مع الدعم الفني لمراجعة سلوك حسابك وحل المشكلة أو تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى إن كان الأمر غير مقصود. (التواصل واتساب فقط : اضغط هنا للتواصل مع الدعم الفني واذكر رقم الموبايل في أول الرسالة).
لكل حساب مرات معدودة لحل مشكلة الوصول للحد الأقصى بشرط عدم وجود تلاعب وفتح الحساب من نفس الآي بي من جهاز آخر بشكل غير مقصود مع عدم تكرار الطلب أكتر من 3 مرات طوال العام.
نرجو الالتزام بسياسة الجهاز الواحد لكل حساب والتواصل معنا مسبقًا في حالة وجود سبب مقبول لتغيير الجهاز لتجنب إيقاف حسابك بشكل نهائي.
ننبه أيضًا أن سياسة الاسترداد لا تشمل الحسابات الموقوفة نتيجة سوء السلوك.